Leitbild
"Unsere Mission ist es, Kunden auf der ganzen Welt hervorragenden technischen Support und innovative IT-Lösungen zu bieten. Wir sorgen dafür, dass ihre Systeme reibungslos laufen, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – ihr Kerngeschäft."
Über uns
UNTERNEHMEN
Unser Team aus Ingenieuren – viele davon mehrsprachig – verfügt über Kenntnisse von Level 1 bis Level 3 und ist mit einer Vielzahl von Anbietertechnologien vertraut. Wir sind stolz darauf, Sie in nahezu jeder Situation unterstützen zu können, egal wie komplex sie ist.
Unsere globalen IT-Services erbringen wir gemeinsam mit unseren internen Experten und einem zuverlässigen Netzwerk zertifizierter Servicepartner. Wir unterstützen Kunden aus verschiedenen Branchen und bieten alles von grundlegendem Smart-Hands-Engineering bis hin zu fortschrittlichen, beratenden Lösungen – entwickelt in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Unsere Fähigkeiten gehen jedoch weit darüber hinaus. Geniusupport24 bietet auch Unterstützung in kritischen Bereichen wie Rechenzentrumsbetrieb, Unified Collaboration, Deskside-Support (einschließlich Backfill, befristeter oder vertraglich gebundener Ingenieure) sowie Wireless- und Datenkommunikation.
Wir sind außerdem für die Abwicklung globaler Rollouts gerüstet, und unser Netzwerk an Lagerstandorten trägt dazu bei, die Komplexität und Verzögerungen beim internationalen Versand zu reduzieren.
Unsere Werte
Zukunftsorientiertes Denken
Bei Geniusupport24 sichert der wirtschaftliche Erfolg nicht nur die Zukunft unseres Unternehmens, sondern spiegelt auch unser Engagement für zukünftige Generationen und die Umwelt wider. Wir glauben, dass nachhaltiges Wachstum und gemeinsame Verantwortung Hand in Hand gehen. Unsere Gewinne bilden die Grundlage für das Erreichen unserer Ziele – angetrieben von unserem Grundsatz: "Teilen ist Zukunft."
Fairness
Wir fördern Fairness innerhalb unserer Organisation und in allen Geschäftspartnerschaften. Das bedeutet faire und gleichberechtigte Vergütung, ein integratives Arbeitsumfeld und gleiche Chancen für alle. Wir legen Wert auf die Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen und fördern nachhaltiges Wachstum und gegenseitigen Respekt. Fairness ist der Kern unserer Arbeitsweise und des Aufbaus dauerhafter Beziehungen.
Transparenz
Unsere offene Kommunikationskultur legt den Grundstein für vertrauensvolle Beziehungen zu allen Stakeholdern. Transparenz ermöglicht schnellere Entscheidungen und fördert eine schlanke, effiziente Organisationsstruktur mit weniger hierarchischen Barrieren.
Flexibilität
Unsere anpassungsfähigen Geschäftsstrukturen ermöglichen es uns, schnell und effizient auf soziokulturelle und wirtschaftliche Veränderungen zu reagieren. Wir setzen bereits heute auf die Prinzipien von New Work, um Agilität, Innovation und eine zukunftsorientierte Denkweise zu fördern.
Diversität
Wir leben Vielfalt und schätzen unkonventionelles, unkonventionelles Denken als Schlüsselfaktor für unseren Erfolg. Unterschiedliche Perspektiven bereichern unsere Kultur und tragen zu innovativen, zukunftsweisenden Lösungen bei.
Integrität
Wir handeln im Einklang mit unseren Grundwerten und schaffen Vertrauen sowohl innerhalb unseres Unternehmens als auch bei unseren externen Partnern. Integrität prägt unser Handeln und fördert Glaubwürdigkeit und langfristige Beziehungen.
Standort
Genius Support GmbH
Messe Allee 2, 04356 Leipzig
AG Leipzig
HRB 44337

